集團(tuán)公司:提高倉儲(chǔ)服務(wù)水平 增強(qiáng)主業(yè)竟?fàn)幜?

隨著梅列、三元兩區(qū)專業(yè)物流園不斷增加,倉儲(chǔ)行業(yè)面臨的市場竟?fàn)幱蛹ち?市物資集團(tuán)公司要求所屬倉儲(chǔ)型企業(yè),練好內(nèi)功,積極應(yīng)變,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)提高市場競爭力,收到較好效果:

一是所屬企業(yè)加強(qiáng)合作、信息資源共享。海達(dá)、海興和興東公司等3家倉儲(chǔ)型企業(yè),實(shí)現(xiàn)客戶信息資源共享,協(xié)同合作,防止客戶惡意、壓價(jià),因業(yè)務(wù)擴(kuò)大或經(jīng)營范圍變更需調(diào)整場地的積極引薦給其他兩家倉儲(chǔ)企業(yè),有效提高了倉庫出租率。

二是加強(qiáng)倉儲(chǔ)基礎(chǔ)服務(wù)。3家所屬企業(yè)的經(jīng)營班子定期組織安全生產(chǎn)大檢查,保證庫區(qū)內(nèi)安全生產(chǎn)無隱患。海興公司物業(yè)工作人員做到隨叫隨到,及時(shí)幫客戶處理疑難事項(xiàng), 從而提升了客戶的滿意度。

三是做好特色服務(wù)。海興公司借助國企的優(yōu)勢,幫助入駐庫區(qū)的小微企業(yè)與銀行對(duì)接,爭取貸款,解決小微企貸款難的問題,該公司倉儲(chǔ)面積需求量逐年增長,從而穩(wěn)定了租戶。